Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh003 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun yang terpakai kepada anda apabila menggunakan mh003 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Akaun AndaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Dasar dan Skop Bidang Kuasa

mh003 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh003 beroperasi dan menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan platform pembayaran masing-masing di samping terma mh003. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan

1
layak untuk menggunakan perkhidmatan ini mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di tempat anda. mh003 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis bermaksud anda menerima terma
2
yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh003 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melindungi maklumat anda dengan amalan keselamatan semasa, termasuk penyulitan data dan kawalan akses akaun. Bahagian ini menjelaskan apa yang kami simpan, mengapa, dan bagaimana anda boleh mengawal rekod anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan menggunakan protokol industri semasa. Ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan FPX.

Dasar Kuki

mh003 menggunakan kuki untuk fungsi sesi, pilihan bahasa dan analitik prestasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun boleh dikunci sementara.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dihapuskan dengan selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mh003 tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses urus niaga anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak akaun, privasi data dan bidang kuasa perkhidmatan mh003. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel.

mh003 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami dibentuk mengikut keperluan wilayah yang disokong, dan anda dinasihatkan menyemak status undang-undang tempatan anda sebelum membuka akaun.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel kami. Perlu diambil perhatian bahawa rekod tertentu mungkin perlu disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang sebelum pemadaman boleh dilakukan sepenuhnya.

Maklumat pembayaran anda hanya dikongsi dengan pemproses yang berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada penjualan atau perkongsian data untuk tujuan pemasaran dilakukan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan dengan selamat menggunakan prosedur yang mematuhi standard keselamatan semasa.

Hantar aduan bertulis ke e-mel undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu anda. Kami menyasarkan pengesahan penerimaan dalam 24 jam dan resolusi penuh dalam lima hari bekerja.

Rangka Undang-Undang mh003 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Hal Undang-Undang

Cara mh003 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir perkhidmatan mh003 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data peribadi saya yang disimpan oleh mh003?

03 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

04 Adakah mh003 berkongsi maklumat pembayaran saya dengan pihak lain?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan dikemas kini?

06 Berapa lama mh003 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan formal berkaitan privasi atau terma mh003?

Halaman Berkaitan